Оператор call-центра (входящие звонки)

Клиника «Профессорская плюс» 18 лет возвращает людям зрение и радость видеть! Основатель клиники – профессор, доктор медицинских наук, главный офтальмолог УрФО Коротких Сергей Александрович.
Врачи клиники – профессионалы, кандидаты и доктора наук. Мы работаем по международным стандартам, гордимся внимательным отношением к пациентам и теплой атмосферой в коллективе.
Мы стабильны, но продолжаем развиваться! Приглашаем в нашу команду Оператора call-центра, который разделяет наши ценности.
Обязанности:
1. Прием и обработка входящих звонков и сообщений, обработка сообщений в чат-боте;
2. Запись пациентов на прием;
3. Информирование пациентов об оказываемых услугах и акциях.
Требования:
1. Опыт работы на аналогичной должности приветствуется, но не обязателен;
2. Готовность к обучению, готовность к работе в режиме многозадачности;
3. Развитые коммуникативные навыки, доброжелательность;
4. Грамотная устная и письменная речь, опытный пользователь ПК (опыт работы с МедОфис и Битрикс24 ускорит Вашу адаптацию).
Условия:
1. Оформление по ТК РФ, социальный пакет;
2. Заработная плата - до 50 000 рублей на руки;
3. График работы: на и.с. 5/2 с 9.00-17.00, после и.с.5/2 с 9-17 или 2/2 c 8.00-20.00 (на выбор);
4. Гибридный график (офис/удалёнка) после испытательного срока;
5. Адрес места работы: 8 марта, 2 (в 2-х минутах ходьбы от Площади 1905 года);
6. Активная корпоративная жизнь (праздники, подарки именинникам и т.д.);
7. Скидки для сотрудников и их родственников на услуги клиники и ее партнеров;
8. Оплата услуг стоматологии через 1 год работы;
9. Позитивная и доброжелательная атмосфера, чай, кофе, фрукты для сотрудников;
10. Наставничество, обучение и поддержка коллег.
Медицина – это надежная работа и благородная атмосфера помощи людям! Уважаемые соискатели, высылайте резюме. Будем рады видеть в нём Вашу фотографию, а Вас - в нашей дружной команде!